Wir raten von einer Weitergabe ausserhalb unseres Systems ab. Du kannst zwar deine Karte in der Apple Wallet selbst weiterleiten, wir haben dann aber keine Möglichkeit, dies nachzuverfolgen und bei Problemen zu helfen. Sollten bei so einem direkt aus der Wallet weitergeleiteten Ticket Zutrittsprobleme entstehen, können wir die Berechtigung des Ticketinhabers nicht prüfen und dementsprechend den Zutritt nicht freigeben.
Ebenso machen wir dich deutlich darauf aufmerksam, dass du - gerade bei Saisonkarten - in der Apple Wallet, jeweils die gesamte Saisonkarte weiterleitest, nicht nur ein Spiel.
Wir empfehlen dir immer die Tickets direkt aus deinem FCB-Login weiterzuleiten.
Eine Anleitung dazu findest du unter in unserem Help Center unter dem Punkt «Weitergabe eines Tickets aus deiner Saisonkarte oder einer Einzelkarte».